NỘI DUNG ĐÀO TẠO
- Tổng quan ngành ô tô
- Vai trò người bán hàng & tinh thần làm việc của nhân viên bán hàng
- Kiến thức cơ bản về ô tô & công nghệ trên xe đời mới
- Phương pháp tư vấn, giới thiệu sản phẩm chuyên nghiệp & Quy trình bán hàng
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử với Khách hàng của nhân viên bán xe ô tô chuyên nghiệp
- Kỹ năng gọi điện thoại
- Kỹ năng lập kế hoạch & triển khai công việc hiệu quả
- Kỹ năng tổ chức công việc & quản lý thời gian
- Kỹ năng tư duy sáng tạo
- Kỹ năng tìm kiếm khách hàng
- Kỹ năng quản lý khách hàng tiềm năng
- Kỹ năng phân tích nhu cầu khách hàng
- Kỹ năng làm việc đồng đội & Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Kỹ năng đàm phán
- Kỹ năng giải quyết khiếu nại Khách hàng
- Theo dõi và quản lý hoạt động bán hàng
- Xử lý tình huống phát sinh sau khi khách hàng đã đặt cọc mua xe.
- Chính sách bảo hành xe Ô tô
- Bảo hiểm xe Ô tô
- Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
- Thực hành bán hàng
ĐỐI TƯỢNG TUYỄN SINH
Tất cả học viên có nhu cầu về nghề Bán hàng xe Ô tô
III. THỜI GIAN ĐÀO TẠO VÀ HỌC PHÍ
Khóa học | Thời gian học | Học phí |
Bán hàng
“Ô tô chuyên nghiệp” |
6 tuần | Theo CTĐT |